为贯彻落实《中华人民共和国标准化法》，推进《银行营业网点服务基本要求》和《银行营业网点服务评价准则》两项国家标准，圆满完成营业网点标准化认证工作，内江兴隆村镇银行于2019年启动了金融标准化银行营业网点服务认证迎检筹备工作。2020年8月13日，北京标圆认证中心对兴隆银行进行了银行营业网点标准化服务认证现场审查，首批2个抽样营业网点顺利通过达标认证。
       内江兴隆村镇银行自启动银行营业网点服务认证工作以来，总行经营班子高度重视，成立了认证领导小组，全行分批次对所辖网点推行国标认证工作，按照认证标准，逐项对标，从服务环境、服务功能、服务管理和金融消费者权益保护等方面，对网点服务的安全性、功能性、规范性、便捷性和舒适性进行达标。大到网点布局，小到标识、标牌的摆放，均一一对标。以点带面，对所辖网点查漏补缺，按照国标标准建设，持续提升我行营业网点服务的整体水平。
       根据每个网点内审员自评结果，认证小组对申报网点现场进行预评估，实事求是地发现问题，把达标认证工作落到实处。具体包括：对辖内18个营业网点的老旧、缺失标识进行重新制作和补充，涉及引领标识、服务标识、业务操作标识、安全提醒标识；补充完善服务规范相关制度。
       内江兴隆村镇银行通过此次银行营业网点服务认证对标达标工作，进一步加强金融标准知识培训，普及金融服务标准，推进金融标准化在我行落地实施，提升了营业网点服务标准化、制度化和规范化整体服务水平。
（总行：邓霄霞）